要查防伪标签的真伪和相关信息，可以遵循下面指导，以确保购买到正品：
①. 标签查验位置：
②. 防伪标签种类：
不同的防伪标签种类可能有不同的查询方式，比如条形码、QR码、防伪码等，需要根据具体标签类型进行查询。
③. 查询方式：
扫码查询： 对于带有条形码或QR码的防伪标签，可以使用手机扫描相关码，进入或授权的防伪查询网站或APP进行查询。
输入防伪码： 如果是防伪码类型的标签，可以直接在防伪查询网站或APP上输入防伪码进行查询。
拨打客服电话： 有些品牌或产品提供客服电话，可以拨打客服电话咨询防伪信息。
④. 查询流程：
进入网站APP： 打开的防伪查询网站或下载的防伪查询APP。
扫描或输入信息： 根据标签上的指引，选择扫描二维码或输入防伪码，提交查询请求。
获取查询结果： 系统会自动返回查询结果，显示产品的真伪信息以及相关的生产、认证等信息。
⑤. 验证查询结果：
查看验证信息： 查询结果会显示产品的真伪信息，包括生产批次、生产日期、生产地点等，与购买产品时的信息进行对比。
查验产品外观： 结合查询结果，查验产品外观和包装是否与正品一致，包括颜色、字体、标志等细节。
⑥. 渠道优先：
可信的查询结果来自或授权的防伪查询渠道，确保使用提供的正规途径进行查询。
⑦. 谨防假冒网站APP：
⑧. 遇到问题时的处理：
如有疑问或查询结果不符合预期，直接联系品牌客服，寻求进一步帮助和确认。
通过以上指导，购买者可以准确、快速地查询防伪标签的真伪和相关信息，确保购买到正品，提高消费者购物体验和产品安全性。
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